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基本的なご質問01

基本的なご質問

店の場所と営業日時を教えて。

問合せや発注の連絡はどこにどうやってすればいいですか?

運営はどこが行っていますか?

返品やキャンセルはできますか?

返品・キャンセル・交換について


Q 店の場所と営業日時を教えて
・〒468-0046
 名古屋市天白区古川町82番地アルファ野並
 TEL:0120-720-722 webmaster@video-satuei-kumiai.com

 事務所営業:土・日・祝休 平日AM10時~PM6時

Q 問合せや発注の連絡はどこにどうやってすればいいですか?
・お電話の場合は0120-720-722、FAXの場合は052-895-7879
 インターネットからのお見積・ご質問・ご注文はこちら
 メールの場合はwebmaster@video-satuei-kumiai.comまでご連絡ください。
 お急ぎの場合はお電話が最もスムーズです。

Q 運営はどこが行っていますか?
・全国ビデオ撮影組合で運営を行なっております。
 学校関係コンサート等のビデオ撮影を行なっております。

Q 返品やキャンセルはできますか?
・弊社で元メディア(元となるテープやDVD)を受け取ってからの返品・キャンセルは
 受け付けておりませんのでご了承ください。

Q 返品・キャンセル・交換について
・お客様が注文された(ダビング・コピー)作業および仕上がり商品のキャンセル・返品・交換
 することは出来ません。
 但しお客様に商品が到着後10日以内に、弊社の瑕疵により不具合が認められた場合、または、 商品が配送中に破損した旨をご連絡いただき、弊社が当該商品を確認し認められた場合、
 及び、商品違い等明らかに弊社の手違いによる場合、キャンセル・返品・交換を致します。

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